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Contatta il call center per una quotazione sui servizi inbound, outbound e back office
Back Office
Come ottimizzare il processo di vendita? Sicuramente scegliendo la nostra struttura di back office interno
Help Desk
Gli operatori sono formati costantemente per gestire le diverse tipologie di problemi, segnalazioni e reclami
Gestione servizi
Garantiamo attenzione alla pianificazione e consulenti esperti e qualificati per fornire le migliori soluzioni
Market Survey
Direct Phone effettua approfondite e accurate indagini di mercato sulla customer base del cliente o con proprie liste di contatti selezionati
Telemarketing
I servizi di telemarketing, svolti principalmente con l’ausilio di telefono e mail, hanno l’obiettivo di incrementare le vendite
Teleselling
I nostri operatori, sempre altamente formati sul prodotto gestito, ottengono ottime performance di risultati
Upselling
Sviluppiamo progetti per la fidelizzazione e la gestione del rapporto commerciale con la vostra clientela
Raccolta ordini
Il personale dedicato alla raccolta ordini è in grado di stipulare il contratto di vendita direttamente al telefono con il cliente
Benvenuti in Direct Phone
Direct Phone nasce allo scopo di commercializzare prodotti e servizi nel campo delle telecomunicazioni.
Il nostro obiettivo fondamentale è instaurare un vero rapporto di fiducia con il cliente, attraverso la realizzazione di una rete vendita e assistenza qualificata.
I nostri servizi
- SERVIZI INBOUND: raccolta ordini, help desk, attivazione e gestione numero verde
- SERVIZI OUTBOUND: telemarketing, teleselling, upselling, ricerche e sondaggi, presa appuntamenti per agenti
- SERVIZI PERSONALIZZATI: promozione eventi, gestione servizi e campagne pro tempore
- BACK OFFICE